Duygusal çatışmaları çözümleyen, bu çatışmalardan doğan telaş ve gerginlikleri azaltan, ruhsal ahenk seviyesini arttıran, bireyler ortası alakaları olgunlaştıran tüm teknik ve usulleri psikoterapi ismi altında toplayabiliriz.
Kimler psikoterapiye gereksinim duyar? : Kişisel hayat şartlarında toplumsal etrafıyla uyumsuzluğa düşen ve kendini gerçekleştirmede başarısızlığa uğrayan şahısların psikoterapiye muhtaçlığı olduğu söylenebilir. Yani psikoterapiste gelen her danışan psikiyatrik teşhis alan hasta değildir.
Psikoterapi sürecinde en kıymetli etmen; psikoterapi iki kişi ortasında özeldir ve makul bir sistem içerisinde yürür. Sürecin sağlıklı ilerlemesi ve terapotik ilginin yakalanabilmesi için inanç çok kıymetlidir.
Psikoterapiye muhtaçlık duyan danışan psikoterapiye yaşadığı kasvete bir tahlil bulmak ve/veya kendisini daha güzel anlayabilmek için gelir. Bu nedenle psikoterapist, gelen bireyin yapısını düzgün kıymetlendirmek, uygun bir lisanla aktarmak ve uygun tekniklerle uygulamaya geçmesi gerekir. Burada psikoterapistin deneyimi çok değerlidir.