Koca gezegende toplam 8 milyar insan bile yok, fakat 2023 yılında dünya genelinde farklı dolandırıcılık kampanyalarının bir kesimi olarak 19.8 ila 35.7 milyar ortasında geçersiz SMS bildirisi gönderildi. Yalnız dikkat edin; spam iletilerden değil, öteki bir kurumun ismini, kimliğini kullanarak oluşturulmuş uydurma SMS’lerden bahsediyoruz.
Enea’nın raporuna nazaran, zedelenmiş bir imajın yanı sıra, bu iletilerde kimlikleri berbata kullanılan işletmeler bu kampanyalar sonucunda 1,16 milyar dolar kaybetti.
Araştırma şirketi, geçersiz SMS bildirilerinin artık tüm memleketler arası SMS trafiğinin neredeyse %5’ini oluşturduğunu ve SMS hizmetlerine olan itimadı de aşındırdığını vurguluyor. Doğal olarak pek çok şirket bu yüzden toplumsal medya ya da WhatsApp gibisi alternatif iletileşme servisleri üzerinden irtibata geçme stratejilerini kullanmaya başlıyor.
Peki bunun tahlili yok mu?
Bu belayla en yeterli formda gayret etmek isteyen şirketlerse, dalın öncelikle sorunu ve farklı nüanslarını tanımlaması gerektiği konusunda hemfikir. Fakat telekomünikasyon ve güvenlik şirketleri şimdi bu dolandırıcılarla tesirli formda başa çıkacak yollar geliştirmeyi başaramadılar. Bu noktada iş yeniden tüketicilere düşüyor ve aldıkları SMS iletilerinin geçersiz olup olmadığını anlayabilecek bir şuur düzeyine ulaşmaları değer taşıyor.
