Ticaret Bakanlığı, tüketicileri mağdur eden dijital platform ve internet servis sağlayıcılarına 24 milyon 192 bin lira para cezası verildiğini duyurdu. Bu yılın 9 ayında ise reklam ve haksız ticari uygulama kontrolleri nedeniyle 14 bin 829 firmaya da 187,4 milyon lira ceza kesildi.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin çıkarlarını korumak internet servis sağlama hizmeti sunan şirketler ile şahsa özel sinema, dizi, belgesel, güldürü, spor üzere yayın ve içerik hizmeti sunan dijital platformlar hakkında inceleme başlatıldığı açıkladı. Açıklamada, kontrollerde dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketler tarafından fiilen sunulmayan hizmet için tüketicilerden bedel talep edilmesi, müddeti içinde taahhütname şartlarında tüketici aleyhine değişiklik yapılması, vadedilen nitelikte hizmet sunulmaması, abonelik fesih taleplerinin mühleti içerisinde yerine getirilmemesi, rastgele bir hizmetten faydalanmayan tüketicilere fatura düzenlenerek kendilerinden fiyat talep edilmesi üzere mevzuata alışılmamış uygulamaların tespit edildiği belirtildi. Tüketicilere yaşatılan mağduriyetlere dikkat çekilen açıklamada, “Dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketlere 24 milyon 192 bin lira para cezası kesildi. Dijital yayın kesiminde yer alan firmaların mevzuata ahenk durumlarının denetim edilmesiyle, hem vatandaşların çıkarlarını korumak hem de tüketici memnuniyetini sağlamak gayesiyle çalışmalara devam ediyoruz.” sözlerine yer verildi. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALARA MİLYONLARCA LİRA CEZA Açıklamada, bu yılın 9 ayında Bakanlık tarafından tüketicilerin taraf olduğu mukaveleler münasebetiyle 159 firmaya 448,7 milyon lira ceza uygulandığı da aktarılarak, şunlar kaydedildi: “Reklam ve haksız ticari uygulama kontrolleri nedeniyle 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira, piyasa nezareti ve kontrolü faaliyetleri (ürün güvenliği) kapsamında 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira, ilgili kanun kapsamında vilayet müdürlükleri tarafından gerçekleştirilen kontroller sonucunda ise 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira olmak üzere 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira idari para cezası verildi.”
